FAQ / Документація
Коротко про те, як влаштована система Digital Menu Board і як нею користуватись.
Як влаштована система
1С — джерело правди про склад меню: назва, ціна, доступність (увімкнено/вимкнено), категорія. Ці дані приходять автоматично через конектор і не редагуються в адмінці.
Все, чого немає в 1С — опис, алергени, фото, грамаж, override назви страви чи категорії, порядок категорій, приховування — це "надбудова" (enrichment), яка живе окремо і не злітає при наступній синхронізації з 1С.
Дошка (board) на телевізорі читає готове об'єднане меню з публічного API раз на ~20 секунд і сама оновлюється — нічого вручну на телевізорі робити не треба.
Статуси локації
ONLINE — дані синхронізувались з 1С нещодавно (<30 сек), все добре.
WARNING — синхронізації давно не було (>30 сек), але останні дані ще є. Часто саме означає, що конектор/1С зараз "мовчить" — варто перевірити.
OFFLINE — синхронізації взагалі ще не було для цієї локації.
Це статус даних, а не статус фізичного екрана! Чи живий сам телевізор/kiosk-браузер — дивіться в розділі "Екрани" (там окремий ONLINE/OFFLINE за heartbeat самого екрана).
Розділи адмінки (по локації)
Меню — список усіх страв локації. Тут: приховати/показати окрему страву (чекбокс "Показувати"), додати опис/алергени/фото/грамаж/override назви, фільтр за назвою і категоріями. Праворуч — панель категорій: пошук, вибір категорій для фільтра (запам'ятовується), приховати/показати категорію (👁/🚫), перейменувати категорію (✏️).
Порядок категорій — у якому порядку категорії йдуть на дошці. Стрілками вгору/вниз, зберігається одразу.
Екрани — які фізичні екрани (kiosk-браузери) виходили на зв'язок для цієї локації, коли востаннє, яка версія/роздільність/орієнтація.
Налаштування — код і назва локації, інтервал ротації сторінок дошки, показ копійок у ціні, тема (світла/темна), фонове фото дошки (посилання або завантаження файлу).
Вхід і заклади (tenant)
Можна увійти логіном/паролем або кнопкою "Увійти через Google" (якщо налаштовано). Google-вхід дозволений лише з довірених email-доменів — їх додає SUPER_ADMIN на сторінці "Довірені домени".
При першому Google-вході, якщо ви ще не прив'язані до жодного закладу — система запитає назву закладу/мережі (можна обрати наявний зі списку або створити новий). Після цього ви бачите й керуєте лише локаціями свого закладу. SUPER_ADMIN бачить і керує локаціями всіх закладів.
Kiosk URL / посилання для телевізора
На головній сторінці (Локації) — кнопка "Copy kiosk URL". Це посилання містить секретний токен локації і його треба відкрити в браузері на самому екрані/медіаплеєрі (в kiosk-режимі, на весь екран). Токен — не логін-сесія: він просто "запечений" у посиланні один раз, тому втрата й відновлення інтернету на екрані ніколи не показує форму входу чи помилку авторизації.
Не публікуйте kiosk-посилання публічно — воно дає доступ до меню локації без пароля.
Часті питання
Змінив дані в меню, а на екрані старе. Зачекайте ~20-30 сек — дошка сама підтягує зміни. Якщо довше — перевірте статус локації (WARNING/OFFLINE) і чи не "заснув" сам браузер на екрані (розділ "Екрани").
Перейменував категорію/страву, а після синхронізації з 1С назва повернулась стара. Такого не має статись — override зберігається окремо саме для того, щоб не злітати. Якщо все ж трапилось — це помилка, повідомте розробника.
Змінив код локації, а kiosk-посилання перестало працювати. Код входить у посилання дошки — після зміни коду треба заново скопіювати kiosk URL (на головній сторінці) і оновити його на екрані.
Архівував локацію по помилці. Розділ "Архівовані локації" на головній сторінці — кнопка "Відновити". Дані страв/налаштувань при архівації не видаляються.